Главная
Одно из ключевых преимуществ работы компании, которая занимается продажей и установкой пластиковых окон, – сплоченная, вовлеченная команда. Каждый менеджер по продажам, замерщик, монтажник должны работать для достижения единой цели. Очень важно наладить процессы поиска, найма, адаптации и повышения квалификации каждого сотрудника. Только в этом случае предприниматель имеет все шансы на успех. Разберем, какие популярные ошибки можно совершить при построении эффективной команды.
Базовые моменты
Помните, что даже самая вовлеченная команда окажется бессильной, если ассортимент будет недостаточно актуальным. Став дилером, вам нужно найти надежного производителя, предлагающего качественные оконные конструкции по доступным ценам. Если вас интересует сотрудничество по окнам, рекомендуем обратиться на Солнечногорский завод Софос. Это один из крупнейших Московской области производителей, опыт работы которого – более 20 лет. Оборудование – высокотехнологичное автоматизированное, от надежных европейских поставщиков. В штат завода входит 400 хорошо обученных опытных специалистов.
Заключить договор с крупным заводом окон вы можете тут, чтобы гарантированно получить качественные актуальный ассортимент, который менеджеры вашей компании смогут успешно реализовывать.
Формальный подход
На данный момент одна из тенденций оконного рынка – острая нехватка персонала. Поэтому компании, особенно средние и маленькие, вынуждены брать на работу кого придется: сотрудников без опыта, знаний и даже без желания их получать. Более ответственные предприниматели при найме обращают внимание на образование и опыт работы. Конечно, эти параметры очень важны. Однако помните, что намного большее значение имеют умение вести переговоры, эмпатия, креативный подход, стрессоустойчивость и клиентоориентированность сотрудника. Обращайте внимание на гибкие навыки потенциального специалиста.
Найм без выполнения тестового задания
Данную ошибку допускают неопытные дилерские компании, руководство которых стремится как можно быстрее закрыть вакансию и приступить к рабочему процессу. Так делать нельзя, поскольку вы сами лишаете себя возможности проверить кандидата в деле. Вполне возможно, что, несмотря на грамотно составленное резюме, умение показать себя на собеседовании он совершенно ничего не понимает в технологии активных продаж и не заинтересован в работе.
Чтобы сэкономить время и не столкнуться с необходимостью увольнения нерадивого сотрудника, обязательно предложите ему выполнение тестового задания. Оно позволит увидеть, как он применяет свои навыки на практике. Такая проверка полезна и сотруднику, поскольку он сразу сможет понять, чего именно ждут от него в рамках выполнения должностных обязательств.
Предприниматель, занимающийся продажей и монтажом пластиковых окон, должен понимать свою ответственность при составлении команды. Ушли в прошлое времена, когда менеджеры по продажам «уводили» заказчиков друг у друга, лишь бы выполнить формальный план продаж. Сейчас намного значимее сформировать сплоченную команду. И работа над ней – одно из важнейших направлений предпринимательской деятельности.